Политика конфиденциальности

Учётная запись: имя, адрес электронной почты, пароль в виде необратимого хеша, часовой пояс, город, должность, описание профиля, фотография — если вы её загрузили. При входе через Google — идентификатор Google-аккаунта.

Список учеников: имя, адрес электронной почты, телефон, предмет и заметки — то, что вы внесли сами. Эти данные вы вносите о третьих лицах, поэтому согласие на их обработку получаете вы.

Занятия: расписание, домашние задания, сообщения чата, файлы и содержимое доски.

Записи занятий: видеозапись, если вы её включили, и текстовая расшифровка речи, если включён автоконспект. Хранятся в течение срока, определённого тарифом, после чего удаляются автоматически.

Оплаты: сведения о подписке и платежах. Данные банковской карты обрабатываются платёжным провайдером и на наши серверы не попадают.

Технические данные: адрес IP, сведения о браузере, показатели качества связи во время звонка.

Для предоставления доступа к сервису, проведения занятий, выставления счетов за подписку, отправки уведомлений и напоминаний, обеспечения безопасности учётных записей и диагностики неполадок связи.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, необходимых для работы сервиса:

• платёжным провайдерам — для приёма оплаты подписки. Данные банковской карты вводятся на стороне провайдера и Исполнителю не передаются;
• поставщику распознавания речи — аудиодорожка записи занятия передаётся для формирования конспекта, если вы включили эту функцию; это единственная передача за пределы России, и её можно отключить в настройках (см. раздел 4);
• сервису доставки уведомлений в Telegram — если вы подключили напоминания ученикам;
• по требованию уполномоченных органов в предусмотренных законом случаях.

Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных производятся с использованием баз данных, расположенных в Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ. В России же хранятся записи занятий и их текстовые расшифровки.

Видео- и аудиопоток во время занятия может передаваться через медиасервер в другой стране, если один из участников находится за пределами России, — это нужно, чтобы связь между преподавателем и учеником в разных странах шла напрямую, а не через случайный транзит. Такой сервер только передаёт поток в реальном времени и ничего не сохраняет: запись, если она включена, ведётся и хранится в России.

Единственная передача данных за пределы Российской Федерации — аудиодорожка записи занятия, направляемая поставщику распознавания речи для формирования конспекта. Эта функция включается преподавателем и отключается в настройках; при отключении никакие данные занятий за границу не передаются.

Данные учётной записи хранятся, пока она существует. Записи занятий — в течение срока, установленного тарифом, после чего удаляются вместе с расшифровками. История чата хранится в соответствии с тарифом.

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на admin@uchoo.ru.

Удаление учётной записи влечёт удаление связанных с ней данных, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по закону.

Учу использует cookie и локальное хранилище браузера для сохранения сессии, выбранной темы оформления и валюты отображения цен. Без них вход в сервис невозможен.

Актуальная редакция всегда размещена по адресу uchoo.ru/privacy. Существенные изменения мы сообщаем по электронной почте.